返金ポリシー

はじめに

Sam 3D

では、ユーザーの皆様に最高の体験を提供することを目指しています。状況が変わり、返金をリクエストする必要がある場合があることを理解しています。ご購入前に返金ポリシーをよくお読みください。

返金の対象条件

• 返金リクエスト期間：返金リクエストは購入後 3 日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、返金リクエストを処理することができません。
• クレジット使用：10 クレジット以上を使用した場合、購入からの期間に関係なく、返金の対象外となります。

返金のリクエスト方法

対象条件を満たし、返金をリクエストしたい場合は、以下の手順に従ってください：

1. お問い合わせ：[email protected] からサポートチームにご連絡ください。
2. 詳細の提供：アカウントの詳細、注文番号、購入日、返金リクエストの理由をお知らせください。
3. 3 日以内に送信：リクエストは購入後 3 日以内に送信してください。

返金処理

返金リクエストを受け取り次第、5 営業日以内に審査し、結果をお知らせします。承認された場合、返金は元のお支払い方法に処理されます。

返金額には、初回支払い額の 10 パーセント（10%）を超えない処理手数料が適用される場合があり、また、すでに消費されたクレジット、サービス、または使用量の価値が差し引かれます。

適用される手数料についてご質問がある場合、または詳細が必要な場合は、[email protected] からカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

ポリシーの変更

当社は、いつでも返金ポリシーを更新する権利を留保します。変更があった場合はこのページに反映されますので、定期的にご確認ください。